Aviso de privacidad

Este aviso explica cómo Özel Medinova Hastanesi (Hospital Medinova), Efeler / Aydın, Türkiye, trata los datos personales que usted envía a través de medinovahospital.com. Se aplica junto con nuestro aviso de Protección de Datos (RGPD/KVKK).

Quién es el responsable

El responsable del tratamiento es Özel Medinova Hastanesi, Efeler Mahallesi, Dr. Serkan Kurnaz Cad., Özel Hastane Sitesi No:13, 09020 Efeler / Aydın, Türkiye. Puede dirigirse a nuestra oficina de pacientes internacionales en international@medinova.com.tr o en el +90 (256) 212 00 12.

Qué datos recogemos

Cuando utiliza un formulario de este sitio recibimos el nombre, los datos de contacto, el país y el mensaje que decide facilitarnos. Si describe su dolencia o adjunta resultados de pruebas, ese mensaje contiene datos de salud, que son una categoría especial de datos personales. También registramos la hora de la solicitud y un resumen (hash) unidireccional y con sal de su dirección IP, utilizado únicamente para limitar el uso automatizado abusivo del formulario.

Con qué finalidad

Tratamos esta información exclusivamente para responder a su consulta y, si lo solicita, para preparar una opinión médica. La base jurídica es su consentimiento explícito, que presta al marcar la casilla del formulario (artículo 9.2.a del RGPD; artículos 6.1 y 6.3 de la Ley turca de Protección de Datos Personales n.º 6698, KVKK).

Adónde va su mensaje

Los mensajes de los formularios no se almacenan en este sitio web. Cada mensaje se entrega por correo electrónico al buzón de nuestra oficina de pacientes internacionales y se remite al grupo clínico responsable de responder a las consultas médicas. Solo ese equipo, sujeto en su totalidad al secreto médico, puede leerlo. La base de datos del sitio conserva únicamente recuentos anónimos (qué formulario, qué país y si el correo se entregó).

Durante cuánto tiempo

Las consultas se conservan en el buzón durante el tiempo necesario para responderlas y para cumplir nuestras obligaciones legales de conservación, y después se eliminan. Si su consulta da lugar a un tratamiento, su historia clínica se conserva durante el periodo exigido por la legislación sanitaria turca.

Comunicación y transferencias

No vendemos ni alquilamos sus datos y no los utilizamos con fines comerciales. Nuestros servidores de correo están en Türkiye. Si nos escribe desde el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, su mensaje se transfiere a Türkiye sobre la base de su consentimiento explícito (artículo 49.1.a del RGPD).

Cookies

Este sitio no instala cookies publicitarias ni analíticas. Se utiliza una única cookie de sesión y solo cuando un miembro del personal accede al área de administración del sitio. No se comparte nada con servicios de rastreo de terceros.

Sus derechos

Puede solicitar qué datos tenemos sobre usted, pedir su rectificación o supresión, oponerse al tratamiento, solicitar una copia en formato portátil y retirar su consentimiento en cualquier momento; la retirada no afecta al tratamiento ya realizado. Escriba a international@medinova.com.tr y le responderemos en un plazo de 30 días. También tiene derecho a reclamar ante la Autoridad Turca de Protección de Datos (KVKK) o, en el EEE/Reino Unido, ante su autoridad de control local.