إمكانية الوصول
يحرص مستشفى مدينوفا على أن يتمكن كل زائر من استخدام هذا الموقع، بمن فيهم من يتصفحون بقارئ الشاشة، أو بلوحة المفاتيح وحدها، أو بتكبير الشاشة، أو بالإدخال الصوتي، أو بجهاز مفتاح تبديل.
حالة الامتثال
صُمِّم هذا الموقع وبُني ليستوفي إرشادات إتاحة محتوى الويب (WCAG) 2.2، المستوى AA. ونسعى إلى الامتثال الكامل؛ وحيثما قصّرت صفحة عن ذلك نعدّه خللًا ونصلحه.
ويأتي هذا الالتزام تبعًا لتعميم رئاسة الجمهورية التركية بشأن إمكانية الوصول إلى المواقع الإلكترونية والتطبيقات المحمولة، الذي يعتمد WCAG 2.2 معيارًا مرجعيًا.
ما الذي أنجزناه
- رابط «تخطَّ إلى المحتوى الرئيسي» ومنطقة
<main>واحدة في كل صفحة، ليتمكن مستخدمو لوحة المفاتيح وقارئات الشاشة من تجاوز الترويسة والقائمة. - يحقق كل النص نسبة تباين 4٫5:1 (والنص الكبير وعناصر الواجهة 3:1 على الأقل). ولا يكون اللون وحده وسيلة لنقل المعلومة.
- لكل عنصر تفاعلي مؤشر تركيز واضح، ولا يختفي أي عنصر مركَّز خلف الترويسة الثابتة.
- مساحة الأهداف التفاعلية 24 × 24 بكسل على الأقل.
- يمكن إيقاف عرض الشرائح في الصفحة الرئيسية مؤقتًا، ويتوقف عند تمرير المؤشر فوقه أو عند وصول تركيز لوحة المفاتيح إليه، ولا يبدأ أصلًا إذا طلب جهازك تقليل الحركة.
- لحقول النماذج تسميات ظاهرة دائمًا، وهي موصَّفة ليتمكن المتصفح من ملئها تلقائيًا، والحقول الإلزامية محدَّدة بالنص إلى جانب النجمة.
- لا نستخدم ألغاز CAPTCHA في أي موضع من هذا الموقع. تُصفّى الرسائل المزعجة بفحوصنا الخاصة على الخادم، فلا يُطلب من أي زائر حل لغز بصري أو صوتي، ولا تُرسل بيانات الزوار إلى طرف ثالث لهذا الغرض.
- المحتوى مكتوب بلغة واضحة، وللصور بدائل نصية، والصور الزخرفية مخفية عن التقنيات المساعِدة.
- يعمل الموقع عند تكبير المتصفح إلى 200٪ وعلى الشاشات الضيقة دون تمرير أفقي.
قيود معروفة
- الخريطة في صفحة التواصل إطار مضمَّن من خرائط جوجل، وعناصر التحكم داخله خارج سيطرتنا؛ ويظهر العنوان الكامل ورقم الهاتف دائمًا كنص بجانبها، ويمكن فتح الاتجاهات في تطبيق خرائط منفصل.
- المستندات التي يزوّدنا بها طرف ثالث (مثل تقارير PDF) قد لا تكون دائمًا موصَّفة لقارئات الشاشة. أخبرنا بالمستند الذي تحتاجه ونوفّر لك نسخة يسهل الوصول إليها.
- قد يتأخر المحتوى المترجم إلى لغات أخرى عن الصفحات الإنجليزية لفترة قصيرة. وأي فقرة لم تُترجم بعد تظهر بالإنجليزية بدلًا من أن تُترك فارغة.
أبلغنا بأي مشكلة
إذا تعذّر عليك الوصول إلى أي جزء من هذا الموقع أو استخدامه، فأخبرنا من فضلك. صِف الصفحة وما حدث؛ ولا حاجة إلى معرفة أي مصطلحات تقنية.
- البريد الإلكتروني: international@medinova.com.tr
- الهاتف: +90 (256) 212 00 12
- البريد: Efeler Mah. Dr. Serkan Kurnaz Cad. Özel Hastane Sitesi No:13, 09020 Efeler / Aydın, Türkiye
نسعى للرد خلال يومَي عمل. وإذا استغرق الإصلاح وقتًا أطول، فسنخبرك بموعده المتوقع ونوفّر لك المعلومة بصيغة أخرى في هذه الأثناء.
كيف أُعِدّ هذا البيان
قيَّم الموقعَ فريقُ أنظمة المعلومات لدينا وفق WCAG 2.2 المستوى AA، باختبارات يدوية بلوحة المفاتيح وقارئ الشاشة إلى جانب قياس آلي للتباين. أُعِدّ هذا البيان في 4 سبتمبر/أيلول 2026 ويُراجَع كلما تغيّر الموقع تغيّرًا جوهريًا.